阅读提示：陪人拍照、陪谈、陪诊、冒险等……“租用”时间和技能的“陪护职业”正在悄然兴起。记者研究发现，医疗陪伴等功能性陪伴服务由于专业性强、需求稳定，更容易专业化，而说话陪伴、爬行陪伴等情感陪伴服务则面临更大的挑战。专家表示，虽然“辅助工”未来有望成为正式职业，但仍需要制定职业资格、“新”职业目录、明确行业规章制度、更严格的法律监管和权益保护。 “三、二、一……看镜头！”在长沙岳麓山脚下，一位拿着反光板的摄影师迅速按下了快门。来自江西省的小白在2000年代出行前就预订了这项服务。 “如果我想拿g“好看的照片发到微信上，摄影师会快速、耐心地拍摄，直到我满意为止。”小白说。拍照、聊天、闲逛、陪人看病……近年来，越来越多像小次郎这样的人主动选择陪护服务。趁着这一趋势，一批批专业人士“借出”自己的时间和技能，创造了多元化的“副业”。记者调查发现，虽然这个新兴行业的需求量很大，行业实力雄厚，但存在服务质量不稳定、专业人员和消费者权益缺乏有效保障、行业标准滞后等问题。专家表示，虽然未来“辅助工”成为正式职业，但仍需要制定职业资格、“新”职业目录、明确行业规章制度、更严格的法律法规等。l 监督与维权。辅助服务的兴起正在填补需求缺口。 “你说，我听。”西安居民刘先生晚上8点30分坐在办公桌前，戴上耳机开始工作。刘先生已经兼职聊天员两年了。渐渐地，陪伴别人、倾听别人的问题已经成为她的习惯。刘说，他通常在相关应用程序中“接受订单”。当你在社交媒体上找到想要聊天的客户时，也可以给他们发私信。30分钟聊天收费15-20元。通常只在下班后或周末接受订单，每周接受不超过10个订单。 “它不仅为家庭提供支持，还帮助其他人减轻精神压力。”刘透露，来找她聊天的大多是年轻人。学生们喜欢谈论学业压力、人际关系、情绪动荡。上班族更容易谈论继承人对职业选择和晋升的担忧。一些全职家庭主妇抱怨育儿问题、家庭成员矛盾、情感冲突。与陪护聊天强调心理安慰不同，陪护诊所服务的顾客看重的是银发群体。 “大多数需要医疗陪伴的人是孩子在外地的老年人或老年夫妇。”小李是哈尔滨某医学院医学专业的学生，​​闲暇时经常做医疗陪护工作。 “老年人不习惯医疗系统，我的主要工作就是帮助他们做好接待、排队、取药、陪诊等工作。” “伴游服务的迅速兴起与现代社会结构的变化密切相关。”中国劳动关系学院社会工作学院副教授曹荣分析，由于经济全球化加速，传统社交网络正在逐渐弱化。城市化进程加快，人口流动频繁。带着孩子在外地生活的老年人正在寻找陪伴，年轻人面临的孤独感和心理压力也越来越明显。 “由于传统约会情侣资源匮乏，市场需要填补这种社会变化带来的需求增加的缺口。”双方权益缺乏有效保障。 “这次爬泰山，本来想找一个能一直陪着我聊天的人，但他80%的时间都在玩手机。”来自上海的王先生向记者抱怨，他的攀岩体验受到了很大影响。王说，他和一个朋友在社交平台上观看了一段登山服务的短视频，并在视频下方留言联系了当局。对方在订单群里发布了登山者的登山时间和信息，并要求他们制作一份订单。诵读。两者每日攀登费均为700元，需提前缴纳押金150元。根据协议，登山伙伴要规划登山路线，讲解景点知识，准备登山杖和摄影配件。然而，王先生的经历却并非他所想象的那样。 “旅途中没有任何关于景点的解释或心理支持。我在途中扭伤了脚踝，但他不在乎。”王说，他的大部分登山伙伴都是兼职的大学生。该机构没有正式的服务协议，也没有投诉的地方。最终，王先生决定拒绝支付余款。事实上，伴游服务商也可能面临诸多风险。 “我曾经陪客户去爬山，天气不好，干扰了行程，客户因经验不足，要求全额退款。”小周，陕西登山运动员，法国kly表示，双方没有明确的合同，遇到纠纷必须协商。在许多社区，受苦的是修炼者。 “目前，辅助服务订单主要通过社交网络、闲置商务软件等线上平台进行。”泰和泰律师事务所（北京）律师沉柳青指出，无论是通过个人、订单群、网店等方式下单，双方对对方的信息知之甚少。一旦发生纠纷，消费者和专业人士都面临高昂的维权成本。 “看诊服务、流动服务都有一定的专业要求。目前司法实践中往往对这类服务人员施加高度的‘好管理者的注意义务’，他们必须履行的职责和承担的责任标准远高于一般公众。”沉流青提醒，这暴露了这种做法离子者面临额外的法律风险。曹荣指出，大部分辅助服务人员没有行业资格证，身份模糊。 “他们付出的情感劳动很高，但他们有明确的服务基础，没有标准，必须不断‘锻炼’自己的积极情绪来满足客户的需求，这很容易导致情感枯竭、职业倦怠，长期陷入道德困境。”推动陪护服务标准化、专业化。 “聊天不仅给我带来了额外的收入，也给了我一种成就感，我希望能长期做下去。我目前正在自学心理学，因为我想更多地帮助别人。”刘先生的想法代表了很多陪护服务人士的心声。 “陪伴服务提供了灵活的就业机会，未来很可能成为正式职业。”其中，曹荣表示，功能性陪伴服务，比如作为医疗陪伴，由于专业性强、需求稳定，更容易专业化，但情感陪伴服务，如对话陪伴、游戏陪伴，面临更大的挑战。那么我们如何推动陪伴服务从“野生长”中走出来呢？走向专业化、标准化？ “提高高层设计和职业认同感。”曹荣认为，“要进一步扩大新职业目录，细化‘社区卫生助理’等相关职业，考虑将功能性陪护专业人员纳入国家职业分类公式，推动情感陪伴向陪伴、聊天、出行等方向推广，让服务能够承载。”值得注意的是，1月13日，民政部、国家发改委等八部门联合发文提出“支持培育业内人士认为，2026年可能是辅助医疗服务行业走向标准化、专业化甚至专业化的关键一年。在监管保障层面，沉柳青建议：平台要强化核心责任，严格控制涉及辅助服务的账户。相关术语如“陪医”、“陪聊”、“陪护”等登山者的“登山者”行为，需要认真检查、抓拍、识别。将严格把关，从业人员资质也将严格审查，违规从业人员将被禁止进入所有平台。同时，依靠技术手段，建立整个服务流程的评估、追溯和监督机制，如提供便利等。服务流程登记归档、一键报警等功能，确保服务质量有监控、有责任。 “进一步加强培训认证和专业人员权益保护，支持职业学校、行业协会开展系统培训，构建持证上岗、技能考核的就业认证体系。”曹荣先生建议考虑将陪护服务纳入当地护理体系、专业和公共服务法中，以保护专业人员的劳动权益。
（编辑：郭文平）