我叔叔买了一个电器来装修他的新房子,但是屏幕黑了。去他家维修后发现他买了一台七年前被别人用过的二手电视_中国经济网-国民经济门户网站
“买了一台小米电视,突然黑屏了,买了还不到一年。”2025年3月购买了65英寸小米电视的郑州市民于先生说,当时他想买一台大电视来搭配新家。我相信小米这个品牌。现在我可以清楚地看到,无论我选择哪个频道,电视的右侧都是暗的。据小米售后服务反映,内部灯条有一半坏了,需要更换所有灯条。维修费用约为1000元,但购买时的价格为1778元。更让余先生生气的是,小米售后服务称余先生买的是旧机。 “我买了一台新机,官方给我的结论是,这台电视是2018年5月3日在外地销售的。这是小米代表给我核实的电视SN码和电视ID。上面显示保修期是2018年5月3日,2019年5月3日到期。这距离我买了不到一年。(记者:你是买的人吗?)(新在那个) )是的,包装和保护膜都是新的。(记者:这是我当时买的那个页面,标题并没有说是二手机,但是详情页第五条说都是原型机、库存机和官方翻新机,看起来像是1995-1999年生产的新机。第六条还写着:“官方过期了,我们报价”(先生)于:我只知道我买的是新的,不是二手的,但是)你当时没看吗?怎么没有文件。您必须滚动哪些页面才能看到详细信息页面上的描述?作为消费者,谁知道它这么隐蔽,还有这么多花样?”该店回应道。 “(该零售商有 2 年保修,但我还能联系他们吗?)该零售商已无法联系。”当于打开店铺页面时,记者确认该店铺于2024年10月7日开业,并没有产品信息。 “平台说联系不到卖家,但你也联系不到平台。作为消费者,我怎么联系卖家?我很生气。我不仅在平台上买了电视,还买了洗衣机、冰箱、煤气灶等其他物品,还在平台上买了一些电子产品。毕竟我的电视出现问题时,我太信任他们了,他们却推卸责任。”现在,我收到平台发来的消息称,事情已经了结了,我应该自己找人来处理。”(记者:store表示保修期为2年,但目前的产品还不到1年。它坏了,商店就离开了。卖掉后该去哪里?)如果联系不上店家,肯定是在保修期内的,所以我们一定会处理,并为您提供相应的方案。商人答应了。 (余先生:这个信息对于卖翻新机的人来说不是应该更显眼吗?不是很清楚,看详情页也看不出来,只在最后一页用小字写着,是翻新机,还是希望标签能看清楚点。)好的,我一定记录在这里并告诉你。 “我们收到了网购平台客服的回复。” (记者:以后请仔细阅读购买详情页。) 是的,如果不是这个黑屏,我根本不会意识到我买的是二手手机。这真是一堂关于如何花钱的课。 ”于先生告诉记者呃。当消费者高兴地打开商品盒子时,却发现了这位第二次进宫的“老演员”。商店悄悄关门跑了,没有人找到这里的原因。那里没有人。如果你的电视修理得当,你可以相信,如果它坏了,将很难修理。目前,该平台还承诺,如果无法联系到卖家,将提供售后解决方案,并敦促消费者在新机到货后检查保修期限。避免在不知情的情况下购买过保修期的产品,将其留在家中。
(编辑:马贤珍)
我叔叔买了一些电器来装饰他的新房子,却发现屏幕全黑了。当我把电视送去维修时,才发现我买的是一台七年前被别人用过的二手电视。
2026年3月4日
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